- May 19 Tue 2009 20:31
門市服務玻璃清潔與地板清潔_工作步驟簡易表JPG檔
- Apr 17 Fri 2009 22:21
門市服務丙級檢定_學術科內容
證照簡介:
政府為了提昇門市服務人員的專業理念,培養具前瞻性的服務管理人才,也為了累積國際商業實力的整體效益,積極引進最新經營管理技術並同時擴展教育訓練的功能,將針對服務業相關人員,推動技能檢定制度,以期提高門市服務人員之專業形象、管理思維及技術,對於服務業相關人員專業價值的肯定、人才晉用品質提升、消費者的權益保障,將門市存在的三個空間—從業人員空間、商品空間和顧客空間完美融合,創造企業獲利空間,甚而建立產業升級的具體指標,使業界與消費者共蒙其利。
所以 丙級檢定主要是針對從事流通服務業門市商店之第一線從業人員,參與店舖營運之各項執行工作,並應具備基礎之零售商業概念。
- Apr 17 Fri 2009 21:59
98年門市服務丙級檢定 考試資訊