試題編號:18100 -940301C -24



檢定問答題(Ⅳ): 賣場中預推出某項新商品,它的促銷方式應採何種最佳?


增加誘因可達到促銷新產品的效果,一般常採用:


(1)贈送試用包


(2)試吃活動


(3)特價或加值品


(4)關聯性商品加贈新商品


 



試題編號:18100 -940301C -25



檢定問答題(Ⅳ): 你認為交接班,該交接什麼?請列舉五項。


(1)人員:收銀機交班設定。


(2)金錢:找零金。


(3)鑰匙:相關設備,如收銀機、前後門等。


(4)存貨:貨架商品盤點。


(5)檔案報表:相關表單。


 



試題編號:18100 -940301C -26



檢定問答題(Ⅳ): 騎樓是商店的延伸,騎樓要注意清潔的地方有那些?


(1)騎樓地板:應隨時保持清潔,維持暢通,不陳列、堆放物品。


      (2)入口地墊:勿堆積沙士,定期清潔。


      (3)門市玻璃門:每天擦拭,保持明亮。


      (4)置傘架:保持乾燥,清除水漬。


      (5)公共電話:清除小廣告、垃圾。


 



試題編號:18100 -940301C -27



檢定問答題(Ⅳ): 「櫃台銷售區」平常需如何維護清潔?


(1)用品定位:依規定擺放收銀機、文具用品、檔案夾,便於取用。


  (2)保持清潔:隨時檢查櫃檯上是否保持整潔。


  (3)勿置雜物:不應放置非相關物品或私人物品,如抺布、報表、茶杯等。


 



試題編號:18100 -940301C -28



檢定問答題(Ⅳ): 「門市倉庫」平時如何維護?


為保障門市能正常營運,減少庫存資金占用,平時就應做好倉庫的維護。維護的管理要項:


(1)按品種、規格、體積、重量等固定編碼方式及區位。


(2)倉庫物品堆放整齊、平穏,分類清楚。


(3)儲物空間分區及編號,標示醒目、朝外,便於盤存和領取。


(4)通道不得亂堆放物品。


(5)保持適當的溫度、溼度、通風、照明等條件。


 



試題編號:18100 -940301C -29



檢定問答題(Ⅳ): 商店賣場的 5S,請問是什麼?


整理(Seiri) 、整頓(Seiton) 、清掃(Seisou) 、清潔(Seiketsu) 、教育(Shitsuke)


 



試題編號:18100 -940301C -30



檢定問答題(Ⅳ): 商店賣場要注意清潔的地方,有哪些?請列舉三點


    商店的清潔整理包含商店門面及商店內商品的清潔。


  商店門面的清潔:包括地面(掃地及拖地) 、櫥窗玻璃及垃圾桶等。


  商店內商品清潔:包含商品本身、貨架及機器等。


 



 


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